Termos de Uso

1. Introdução

1.1. A iaRe Brokers é uma empresa de tecnologia que oferece serviços de classificados online de imóveis, conectando vendedores e potenciais compradores por meio da tecnologia. A plataforma não realiza a intermediação imobiliária diretamente, mas sim por meio de Parceiros Locais, em conformidade com a legislação vigente.
1.2. Ao acessar as URLs iarebrokers.com.br e/ou iare.me, assim como seus respectivos subdomínios, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos e Condições de Uso, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo, mas não se limitando ao Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), à Lei do Corretor de Imóveis (Lei nº 6.530/1978), ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Além disso, o Decreto nº 10.543/2020, que trata de assinaturas eletrônicas e digitalização de documentos, pode ser aplicado em determinados aspectos da plataforma, especialmente na validação e registro de transações eletrônicas. No entanto, sua aplicação não altera as responsabilidades dos usuários e parceiros na veracidade das informações fornecidas.
1.3. Caso não concorde com estes termos, você deve abandonar o site e abster-se de acessar nossa plataforma ou contratar nossos serviços.

Nosso compromisso é assegurar que todas as operações realizadas dentro da plataforma estejam em conformidade com a legislação vigente, garantindo um ambiente confiável e seguro para a realização de negócios imobiliários.

2. Definições
   2.1. Usuário – Qualquer pessoa que acesse a plataforma iaRe Brokers e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade para utilizar nossos serviços.
   2.2. Proprietário (Pessoa Física ou Jurídica) – Dono legal do imóvel que será anunciado na iaRe Brokers, incluindo incorporadoras, construtoras e proprietários particulares. O Proprietário é o único responsável pela veracidade das informações sobre os imóveis anunciados, bem como pelo cumprimento de suas obrigações legais e contratuais, mesmo que os dados do anúncio sejam oriundos de bancos de dados de outras plataformas imobiliárias.
   2.3. Parceiro Local – Corretor de imóveis (pessoa física) ou imobiliária (pessoa jurídica) que presta serviços de intermediação imobiliária a proprietários e/ou compradores, estando devidamente registrado e em dia com suas obrigações perante o Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI) de sua região. O Parceiro Local assume integralmente a negociação, as visitas, a assinatura de contratos e os demais procedimentos legais da intermediação imobiliária, garantindo a conformidade com as normas do CRECI e da Lei nº 6.530/1978. É de sua exclusiva responsabilidade assegurar que as transações ocorram com ética, lisura e total transparência.
   2.4. Lead – Pessoa ou Usuário que se cadastra no site ou em campanhas veiculadas pela iaRe Brokers em plataformas externas (Meta, Google ou LinkedIn), para receber informações sobre um imóvel ou empreendimento imobiliário.
   2.5. Comprador – Lead que concretizou a compra de, pelo menos, um imóvel por meio da intermediação de um Parceiro Local.
   2.6. Anúncio – Publicações de imóveis cadastrados na plataforma para venda por um Parceiro Local ou Proprietário. As imagens que acompanham os anúncios são meramente ilustrativas; portanto, mobília, decoração e outros itens exibidos nas fotos não estão inclusos nos valores. É importante salientar que, mesmo estando cadastrados na plataforma, os imóveis estão sujeitos à disponibilidade, e as informações e preços anunciados são de total responsabilidade do Parceiro Local ou Proprietário (mesmo que os dados do anúncio sejam oriundos de outros bancos de dados), podendo ser alterados sem aviso prévio. Portanto, sempre consulte e valide os preços, as informações gerais e as condições de pagamento com o Parceiro Local responsável pelo seu atendimento.
   2.7. CRM (Customer Relationship Management) – Sistema designado pela iaRe Brokers para a gestão de leads, clientes e automação dos processos comerciais dos Parceiros Locais.
   2.8. Serviços – Quaisquer serviços prestados pela iaRe Brokers aos seus usuários.

3. Cadastro e Acesso
   3.1. Para utilizar a plataforma, o usuário deve ser maior de 18 anos ou regularmente emancipado.
   3.2. A iaRe Brokers reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem os Termos de Uso.
   3.3. O Usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso.
   3.4. A iaRe Brokers poderá exigir a verificação de identidade de proprietários e parceiros.

4. Suspensão e Exclusão de Contas
   4.1. A iaRe Brokers poderá suspender ou excluir, a qualquer momento e sem aviso prévio, contas de usuários que:  

1. Descumpram os Termos de Uso da plataforma; 
2. Utilizem a plataforma para atividades fraudulentas ou ilícitas; 
3. Tentem manipular ou prejudicar a experiência de outros usuários; 
4. Sejam identificadas como falsas ou inautênticas; 
5. Tenham sido alvo de denúncias fundamentadas por outros usuários ou parceiros.

4.2. A exclusão da conta poderá resultar na perda de acesso a quaisquer serviços associados à iaRe Brokers, sem direito a indenização ou reembolso, salvo se determinado de outra forma pela legislação aplicável.

5. Serviços oferecidos
   5.1. Busca de Imóveis – Permite aos Usuários pesquisar imóveis em diversas regiões do Brasil.
   5.2. Filtragem Personalizada – Oferece a opção de aplicar filtros por categoria, localização, estágio de construção, entre outros.
   5.3. Atendimento – O Usuário pode solicitar atendimento a qualquer momento por meio dos formulários de cadastro disponíveis no site ou em campanhas veiculadas pela iaRe Brokers em plataformas como Meta Ads, Google Ads e LinkedIn Ads. Ao solicitar atendimento, o Usuário concorda com o compartilhamento de seus dados de contato com os Parceiros Locais cadastrados.
   5.4. Área do Usuário – Ao se cadastrar na iaRe Brokers, o Usuário terá acesso a uma lista com seus imóveis favoritos, podendo compará-los e também anunciar seus próprios imóveis*, com acesso a dados pertinentes aos anúncios.

*essa funcionalidade pode não estar disponível para todos os usuários.

5.5. Anúncio de Imóvel por Usuário – O Usuário que desejar cadastrar um imóvel para venda na plataforma deverá estar devidamente registrado como Proprietário ou Parceiro Local e acessar o “painel do usuário”. As informações submetidas serão analisadas e aprovadas por nossa equipe antes da publicação do anúncio. Desde já, o Usuário autoriza a iaRe Brokers a entrar em contato para esclarecimentos e, se necessário, auxiliar na aprovação e publicação do anúncio.
a) Custo de Anúncios – A publicação de anúncios é gratuita, salvo quando o Usuário optar por serviços adicionais, como Destaque, Impulsionamento ou outros que possam ser oferecidos na plataforma.
b) Expiração de Anúncios – Por padrão, os anúncios cadastrados expiram automaticamente após 180 dias. O Usuário será notificado por e-mail para reativação do anúncio. Caso haja custos de reativação, estes serão informados previamente.
c) Remoção de Anúncios – A iaRe Brokers poderá remover anúncios que violem os Termos de Uso ou contenham informações inverídicas.
d) Impulsionamento de Anúncios – Se o Usuário desejar impulsionar seu anúncio, poderá escolher entre diversas opções de Destaque, com preços definidos no momento da contratação. O Usuário também pode contratar serviços de impulsionamento em plataformas de terceiros, como Google e Meta, que serão orçados por um representante da iaRe Brokers.
e) Destaque de Anúncios – Marcação especial em alguns anúncios para aumentar sua visibilidade na plataforma, podendo ocupar posições privilegiadas. Poderá haver cobrança de valores adicionais para essa funcionalidade.
5.5. Imóveis Exclusivos – Anúncios veiculados exclusivamente pela iaRe Brokers, mediante termo de aceite pelo Usuário responsável pelo cadastro. Esses imóveis receberão um selo azul de “verificado” como Destaque.
5.6. Intermediação Imobiliária – Em conformidade com o artigo 2º da Lei nº 6.530/1978, a intermediação da compra e venda de imóveis anunciados na iaRe Brokers é realizada exclusivamente por Parceiros Locais cadastrados ou indicados pela plataforma. É de total responsabilidade do Parceiro Local garantir que as transações ocorram com ética, lisura e total transparência.

6. Limitação de Responsabilidade
   6.1. A iaRe Brokers não se responsabiliza pela veracidade das informações dos anúncios ou por eventuais vícios dos imóveis;
   6.2. Nossa plataforma não intermedeia pagamentos entre as partes e recomenda cautela na realização de transações;
   6.3. O funcionamento ininterrupto da plataforma não é garantido, podendo ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou falhas técnicas;
   6.4. A iaRe Brokers pode remover anúncios sem aviso prévio caso sejam identificadas inconsistências ou violações dos Termos de Uso. 

6.5. A iaRe Brokers atua exclusivamente na exposição dos imóveis e encaminhamento de Leads para seu Parceiro Local, não assumindo qualquer responsabilidade por vícios ocultos, pendências legais, dívidas, problemas estruturais ou qualquer outra irregularidade associada aos imóveis anunciados na plataforma. O comprador deve diligenciar a verificação de todos os aspectos jurídicos e estruturais antes de concretizar qualquer transação.
6.6. A iaRe Brokers se compromete a manter a plataforma operacional e acessível na maior parte do tempo, mas não garante disponibilidade contínua dos serviços. Poderão ocorrer indisponibilidades temporárias devido a falhas técnicas, manutenção programada ou fatores externos alheios ao controle da empresa. A iaRe Brokers não será responsável por danos diretos ou indiretos causados por interrupções no serviço.

7. Responsabilidades do Comprador e/ou Vendedor
   7.1. Ao concretizar a compra ou venda de um imóvel por meio da intermediação de um Parceiro Local, o Comprador e/ou Vendedor compromete-se a pagar uma Taxa de Intermediação (comissão) ao Parceiro Local e uma Taxa de Serviço por uso da plataforma à iaRe Brokers, a fim de nos ajudar a funcionar sem problemas e a cobrir o custo de serviços como captação e atendimento.

7.2. O pagamento dessas taxas será realizado conforme estipulado no contrato de intermediação imobiliária firmado entre as partes envolvidas (Comprador e Proprietário/Incorporadora).
7.4. Todas as informações sobre valores, formas de pagamento e responsáveis pela quitação da comissão serão comunicadas previamente ao Comprador, em conformidade com a legislação vigente.

8. Responsabilidades do Parceiro Local
   8.1. A intermediação da compra e venda de imóveis anunciados na iaRe Brokers é realizada exclusivamente pelos Parceiros Locais, que são corretores de imóveis ou imobiliárias devidamente registrados no CRECI de sua região e habilitados a exercer a atividade.
   8.2. O Parceiro Local assume total responsabilidade pela condução da negociação, visitas ao imóvel, esclarecimento de dúvidas, elaboração de propostas e assinatura de contratos.
   8.3. A iaRe Brokers não participa diretamente da intermediação imobiliária nem da formalização de contratos entre compradores, vendedores e Parceiros Locais, atuando apenas como plataforma de captação e parceria.
   8.4. É de exclusiva responsabilidade do Parceiro Local garantir que todas as transações imobiliárias ocorram dentro das normas éticas e legais, conforme a Lei nº 6.530/1978 e as diretrizes do CRECI.
   8.5. Qualquer reclamação, litígio ou questionamento referente ao serviço de intermediação deverá ser tratado diretamente entre o Parceiro Local e o Usuário, sem qualquer envolvimento da iaRe Brokers.

9. Responsabilidades da Incorporadora ou Construtora
   9.1. Nos termos deste documento, a Incorporadora (ou Construtora) é classificada como “Proprietário” (pessoa jurídica) e é a responsável exclusiva pelo empreendimento “na planta”, incluindo prazos de entrega, memorial descritivo, infraestrutura, acabamentos e demais obrigações contratuais previstas na compra e venda dos imóveis.
   9.2. A iaRe Brokers atua unicamente como uma plataforma de captação de clientes potenciais e parcerias imobiliárias, conectando potenciais compradores aos Parceiros Locais, não participando da construção, incorporação, financiamento ou entrega dos empreendimentos anunciados.
   9.3. Todas as informações divulgadas sobre empreendimentos na planta são fornecidas diretamente pela Incorporadora ou por meio de bancos de dados de empreendimentos imobiliários; a veracidade dessas informações é de exclusiva responsabilidade da Incorporadora, podendo sofrer alterações sem aviso prévio, conforme a legislação aplicável.
   9.4. A iaRe Brokers e seus Parceiros Locais não possuem ingerência ou controle sobre o cronograma da obra, a qualidade dos materiais utilizados, alterações no projeto, obtenção do “Habite-se” ou demais documentos necessários para a entrega do imóvel.
   9.5. O Comprador declara estar ciente de que a relação jurídica relativa à aquisição de imóveis na planta ocorre diretamente entre ele e a Incorporadora, cabendo a esta o cumprimento das obrigações contratuais e legais inerentes ao empreendimento.
   9.6. A iaRe Brokers não poderá ser responsabilizada por atrasos na entrega do imóvel, modificações no projeto, descumprimento de cláusulas contratuais pela Incorporadora ou qualquer outro fator relacionado à execução do empreendimento; eventuais reclamações e demandas deverão ser dirigidas exclusivamente à Incorporadora responsável.
   9.7. Recomenda-se que os Compradores interessados consultem diretamente a Incorporadora e solicitem o contrato de compra e venda, bem como todos os documentos pertinentes ao empreendimento, para garantir pleno conhecimento das condições, prazos e obrigações antes da aquisição.

10. Prazos e Cancelamento de Anúncios
    10.1. Os anúncios publicados na plataforma possuem validade de 180 dias, podendo ser renovados mediante solicitação do usuário;
    10.2. Caso um anúncio pago seja removido antes do prazo de expiração por vontade do Usuário, não haverá reembolso de valores pagos;
    10.3. A iaRe Brokers reserva-se o direito de remover anúncios sem aviso prévio caso estes violem os Termos de Uso, contenham informações inverídicas, fraudulentas ou estejam em desacordo com as regras da plataforma.

11. Conduta Ética
    11.1. Nenhum Usuário, Parceiro Local ou colaborador da iaRe Brokers pode oferecer, prometer, autorizar ou aceitar vantagens indevidas para obter benefícios ilícitos.
    11.2. Qualquer forma de intimidação, coerção, discriminação ou abuso de poder, incluindo assédio verbal, psicológico ou sexual, é terminantemente proibida.
    11.3. O respeito mútuo é fundamental. Não serão tolerados comportamentos agressivos, ameaçadores ou que comprometam a integridade física e emocional de qualquer pessoa.
    11.4. A iaRe Brokers proíbe a divulgação não autorizada de dados, imagens, contatos ou qualquer outra informação sigilosa de Usuários, Parceiros Locais ou terceiros. O descumprimento desta cláusula poderá resultar em advertências, suspensão, banimento da plataforma e, se aplicável, na adoção de medidas legais cabíveis.

12. Proteção de Dados e Privacidade
    12.1. A iaRe Brokers coleta e processa dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018);
    12.2. Os dados serão utilizados para execução de serviços, comunicações e aprimoramento da plataforma;
    12.3. O Usuário pode exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão de dados por meio do e-mail: legal@iare.me.
    12.4. A iaRe Brokers compromete-se a não compartilhar dados com terceiros sem autorização expressa do usuário, exceto quando necessário para a prestação dos serviços.
13. Direitos dos Usuários

13.1. O Usuário possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

1. Acesso aos dados: O usuário pode solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados pela iaRe Brokers;
2. Correção de informações: Caso identifique algum erro ou desatualização, o usuário pode requerer a retificação dos seus dados;
3. Exclusão dos dados: O Usuário pode solicitar a exclusão definitiva de seus dados pessoais, salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais;
4. Revogação do consentimento: O usuário pode, a qualquer momento, revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, desde que isso não impeça a execução dos serviços contratados.

13.2. Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário deve enviar uma solicitação formal para legal@iare.me, especificando o pedido e fornecendo informações que permitam a identificação adequada do solicitante.

14. Compartilhamento com Terceiros

14.1. Os dados dos usuários poderão ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

1. Com parceiros da iaRe Brokers: Quando necessário para viabilizar a intermediação imobiliária, garantindo que corretores e imobiliárias possam entrar em contato com os interessados;
2. Com prestadores de serviços terceirizados: Empresas responsáveis por hospedagem de dados, suporte técnico e outras operações essenciais para o funcionamento da plataforma;
3. Quando exigido por lei ou por autoridades competentes: Em casos de investigações, processos judiciais ou solicitações governamentais que exijam a divulgação dos dados.

14.2. A iaRe Brokers não comercializa, vende ou compartilha dados pessoais para fins publicitários sem o consentimento expresso do usuário.

15. Prazo de Retenção de Dados

15.1. Os dados pessoais dos usuários serão mantidos enquanto forem necessários para a prestação dos serviços contratados e para cumprimento de obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são:

1. Usuários ativos: Os dados permanecerão armazenados enquanto o usuário mantiver sua conta ativa na plataforma;
2. Usuários inativos: Após a desativação da conta, os dados serão mantidos por um período de até 5 anos. 
3. Solicitação de exclusão: Caso o usuário solicite a exclusão de seus dados antes do prazo padrão, a iaRe Brokers procederá com a remoção, salvo se houver necessidade de retenção para cumprimento de exigências legais ou para resguardar direitos da empresa.

15.2. Os dados serão descartados de maneira segura após o término dos prazos de retenção, garantindo que nenhuma informação pessoal seja utilizada indevidamente.

16. Comunicação
    16.1. Ao se cadastrar na plataforma ou campanhas promovidas pela iaRe Brokers, o Usuário autoriza expressamente o envio de comunicações por parte da Plataforma e de seus parceiros por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais que houver compartilhado conosco. Tais comunicações têm o objetivo de informar questões relacionadas à prestação de serviços da plataforma, bem como sobre nossos produtos (ou serviços) e os de nossos parceiros;

16.2. O usuário pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, bastando realizar a solicitação por meio dos canais de atendimento da plataforma;
16.3. A iaRe Brokers somente enviará mensagens transacionais e operacionais quando necessário, como confirmações de cadastro, notificações sobre anúncios, alterações nos Termos de Uso e avisos de segurança;
16.4. As comunicações enviadas terão caráter informativo e, quando aplicável, conterão a opção de descadastramento para o usuário que não desejar recebê-las;
16.5. A iaRe Brokers compromete-se a não enviar mensagens excessivas ou que possam ser consideradas spam, respeitando a privacidade e a experiência do usuário.

17. Disposições Gerais
    17.1. A plataforma iaRe Brokers, por meio das URLs iarebrokers.com.br e/ou iare.me, assim como seus respectivos subdomínios, é responsável exclusivamente por anunciar imóveis à venda e direcionar o atendimento aos seus Parceiros Locais.
    17.2. Ao se cadastrar na iaRe Brokers e/ou utilizar nossos serviços, o Usuário garante que é maior de 18 anos ou está devidamente emancipado, sendo capaz de exercer pessoalmente os atos da vida civil, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).
    17.3. A veracidade das informações sobre os imóveis anunciados é de inteira responsabilidade do Proprietário ou Parceiro Local, mesmo que os dados sejam oriundos de outros bancos de dados. Caso o Usuário não seja o proprietário do imóvel cadastrado, deverá possuir autorização legal para anunciá-lo e vendê-lo. A iaRe Brokers não se responsabiliza pela verificação desses documentos.
    17.4. É vedada a publicação de anúncios contendo informações falsas, imóveis inexistentes ou qualquer outra prática que possa induzir consumidores a erro. Caso um anúncio fraudulento seja identificado, ele será removido da plataforma, e o Usuário responsável poderá ser suspenso ou banido.
    17.5. O Usuário compromete-se a:

1. Não efetuar o cadastro na iaRe Brokers utilizando informações falsas;
2. Utilizar dados, informações e materiais de terceiros somente com a devida autorização;
3. Não divulgar ou utilizar indevidamente os dados e informações de outros Usuários;
4. Não publicar conteúdos, imagens ou informações que violem normas éticas ou o bom senso;
5. Não comprar, vender ou intermediar um negócio imobiliário sem pagar a Taxa de Intermediação devida após o início do atendimento com um Parceiro Local (prática conhecida como “By Pass”). Caso essa conduta seja identificada, a iaRe Brokers poderá consultar registros públicos e exigir o pagamento da referida taxa.

Dúvidas?
Caso ainda tenha alguma dúvida relacionada aos nossos Termos de Uso, entre em contato através do e-mail: legal@iare.me

Última atualização: 12/08/2025.